Техническая поддержка сайтаПоддержка сайта

Нет ничего вечного в этом мире. Все существующее рано или поздно утрачивает часть своих полезных свойств и нуждается в замене или улучшении. Организм человека иногда требует лечения, автомобилям необходимо периодическое техническое обслуживание и ремонт, компьютеры нужно чистить от пыли и вправлять им «мозги» после атак вирусов. Даже всесильная природа уже не может самостоятельно справляться с разрушительным  воздействием человека и нуждается в помощи и защите. Не является исключением из этого правила и ваш сайт.  

Обновление средств защиты, анализ нагрузки и устранение «узких мест», периодическое резервное копирование всей информации, чистка сообщений в форуме и редактирование переписки в FAQ  (часто задаваемых вопросах), установка или замена рекламных баннеров – и еще много разнообразных вопросов функционирования и жизнеобеспечения сайта приходится постоянно контролировать и время от времени подправлять. В идеале, для выполнения этой работы у вас в штате уже должен быть специальный сотрудник с соответствующим образованием, квалификацией и опытом работы.   

Поручите поддержку сайта частному вебмастеру

Если ваш интернет-бизнес еще не настолько развит, чтобы нанять собственного специалиста для обслуживания сайта, вы можете заключить договор на периодическое проведение необходимых работ со мной. Конечно, на рынке информационных услуг существует множество других предложений. Поддержка сайта входит в прайс-листы многих фирм и студий веб-дизайна. Там также работают грамотные специалисты, но на  взаимодействие с ними отрицательно влияют два фактора: высокая цена услуг и громоздкая структура, свойственная большим фирмам.  

Как правило, работы по обслуживанию сайта производятся их сотрудником в вашем офисе, что тарифицируется как выездная работа, и оплачивается вами не по конечному результату, а за количество часов, проведенных специалистом у вас. Что не очень стимулирует его быструю и результативную работу. Второй отрицательный момент – по вашему вызову все время будут приезжать разные сотрудники, системы закрепления за заказчиком конкретного исполнителя у них нет.

Частный вебмастер трудится интенсивнее, и за ту же работу берет меньше, причем только по конечному результату. Если ваш сайт изначально заказывался и изготавливался у меня, его обслуживание будет обходиться еще дешевле, я готов заключить с вами договор на льготных условиях.

В стандартный договор на предоставление услуг по поддержке сайта могут входить: 

  • Резервное копирование всех материалов.
  • Изучение нагрузки на сайт, подключение дополнительных программных модулей.
  • Продление доменного имени и договора хостинга.
  • Анализ статистики, подготовка рекомендаций и мероприятий по повышению эффективности работы сайта. 
  • Полная замена графики или частичный редизайн к торжественным датам (Новый год, 8 Марта, профессиональные праздники).
  • Редактирование текстов, размещение на сайте новых материалов.
  • Чистка переписки пользователей в форуме и FAQ, ввод сообщений, улучшающих впечатление. 
  • Подключение-отключение почтовых ящиков.
  • Установка или замена рекламных баннеров.
  • Контроль состояния антивирусной защиты компьютеров, используемых для администрирования сайта.
  • Консультации, обучение сотрудников заказчика правильным методам работы.

Эффективность вашего бизнеса теперь во многом зависит от функционирования сайта, так как интернет-ресурс изначально для этого и создавался. Следовательно, поддержка его надежной и бесперебойной работы является важной задачей, и эту работу следует поручить профессионалу.  Телефон для связи со мной вы найдете на странице «Контактная информация».